Что делать, если модерация отклоняет объявления?

22 января 2025

Модерация рекламных кампаний на платформах Яндекс.Директ и Google Ads — необходимый этап размещения рекламы, позволяющий обеспечить безопасность и качество контента для пользователей. Однако объявления могут быть отклонены, и это вызовет множество вопросов. Разберем причины, пути решения и основные действия для повторной проверки.

Основные причины отклонения

Модерация отклоняет объявления, если они нарушают правила размещения или содержат ошибки. Вот некоторые распространенные причины:

Несоответствие тексту рекламы. Текст объявления не отвечает содержанию на целевой странице; Использование запрещенных слов (например, гарантий "лучший", "самый", "единственный").
Контент запрещенных тематик. Продажа товаров или услуг, подпадающих под список ограничений (например, оружие, лекарства); Использование материалов, которые относятся к запрещенным изображениям, например, насилия или провокационного контента.
Ошибки в данных или настройках. Неверные ссылки на сайтах; Отсутствие контактной информации, номера телефона или обязательных лицензий.
Ограничения показу. Неверный таргетинг: направленность рекламы на неподходящую аудиторию; Проблемы с фискализацией и регистрацией в рекламной системе.

Что делать, если объявления отклонены?

Проверьте текст и настройки. Проанализируйте текст объявления, убедитесь, что он соответствует требованиям. Используйте корректные ссылки, добавьте точную информацию о товарах и услугах. Например, указание полного юридического названия компании может устранить проблему.
Обновите материалы. Перепроверьте изображения, видео и другой контент. Все файлы должны быть высокого качества и соответствовать требованиям рекламных систем.
Изучите причины отклонения. На странице модерации Яндекс.Директ или Google будет указан пункт правил, который вызвал отклонение. Обратите внимание на эти данные и внесите исправления.
Отправьте на повторную проверку. После внесения изменений можно отправить объявление на повторную модерацию. Используйте специальную форму на сайте платформы.
Обратитесь в поддержку. Если причины отклонения не ясны, свяжитесь с технической поддержкой через форму или по номеру телефона, указанному в сервисе.

Как избежать отклонений в будущем?

Следуйте правилам размещения. Перед запуском кампании внимательно изучите требования рекламных сайтов (например, правила для Яндекс.Директ и Google Ads).
Используйте сертифицированные услуги. Для сложных тематик (медицина, алкоголь) подавайте документы, подтверждающие законность деятельности. Например, загрузите копии лицензий.
Автоматизация и проверка. Для быстрого размещения рекламы используйте специальные сервисы автоматизации, которые помогут исправлять мелкие ошибки.
Мониторьте модерацию в реальном времени. Регулярно проверяйте статус рекламных кампаний. Чем быстрее исправите недочеты, тем быстрее пройдет повторная проверка.

Когда стоит обращаться к специалистам?

Некоторые рекламные тематики требуют профессионального подхода. Для продвижения сложных товаров или услуг лучше использовать услуги агентств, специализирующихся на настройке рекламы. Они помогут избежать отклонений и ускорить продвижение.

Модерация — это обязательный этап работы любой рекламной кампании. Выполняя все требования, вы сможете быстро запустить рекламу и продвигать товары или услуги без ограничений.

Получите бесплатную консультацию по нашим услугам

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных

Оставить заявку на консультацию