2. Слишком высокая или неконкурентная цена
Покупатели на Авито сравнивают цены, и если ваше предложение явно дороже аналогов, его просто проигнорируют.
Типичная ошибка: Выставили старый телефон за 30 000 руб., хотя у конкурентов похожие модели продаются по 25 000 руб.
Что делать?
- Мониторьте среднюю рыночную цену перед публикацией объявления.
- Если товар новый, но без гарантии, снижайте цену на 5–15% ниже магазинной.
- Используйте прием "Психологическая цена" – например, 9 990 руб. вместо 10 000 руб.
- Если товар не продается несколько дней, попробуйте снижение на 5–10%.
3. Плохое описание и заголовок
Если заголовок и описание вашего объявления неполные, без ключевых слов и преимуществ, оно будет получать меньше просмотров. Типичной ошибкой является слишком общий заголовок, например: «Продам телефон». Такой заголовок слишком расплывчат и не помогает потенциальным покупателям найти ваше предложение. Описание также важно, и если оно звучит как «Телефон хороший, звоните», это не дает четкого представления о товаре.
Чтобы исправить эту ошибку, важно указать ключевые характеристики товара: бренд, модель, объем памяти и его состояние. В заголовке следует использовать основные поисковые запросы, чтобы повысить видимость. Также не забудьте добавить преимущества вашего товара, такие как наличие гарантии, комплектность и возможность торга.
Пример успешного заголовка: «iPhone 12 Pro, 128 ГБ, отличное состояние, полный комплект». Пример хорошего описания: «Продаю iPhone 12 Pro в идеальном состоянии. 128 ГБ памяти, цвет – серебристый. Без сколов и царапин, батарея 90%. В комплекте: коробка, зарядка, наушники. Возможен небольшой торг. Пишите в чат или звоните!».
4. Плохие или недостаточные фото
Объявления без фото или с некачественными снимками вызывают меньше доверия.
Типичная ошибка: Одно фото в плохом освещении. Фон слишком пестрый, товар сливается. Использование стоковых картинок вместо реальных фото.
Что делать?
- Добавьте не менее 3–5 фотографий.
- Снимайте товар на однотонном фоне и при хорошем освещении.
- Покажите товар с разных ракурсов, а также его дефекты (если есть).
Пример: Продаете кроссовки? Сфотографируйте их сверху, сбоку, снизу, внутри и покажите бирку с размером.
5. Нет активности: игнорирование сообщений и комментариев
Алгоритмы Авито продвигают активных продавцов. Если вы долго не отвечаете на сообщения, объявление теряет позиции. Типичная ошибка – покупатель написал в чат, а вы ответили через сутки, и он уже купил товар у конкурента. Также часто игнорируются вопросы в комментариях. Чтобы избежать этого, отвечайте в первые 5–10 минут после запроса – это поможет вашему объявлению получить дополнительный бонус в поиске. Используйте автоответы, например: «Здравствуйте! Товар в наличии, готов обсудить условия». Даже если товар уже продан, не удаляйте объявление сразу – предложите аналоги или дайте ссылку на другие товары.